Termos e Condições

Os termos e condições da loja online 
www.andaverportugal.pt regulam a relação entre a empresa Simbioselementar, Unipessoal Lda, NIF 513073400, com sede na Rua Principal nº197, Lourosa de Baixo, 3500-890 São Jão de Lourosa - Viseu, e o utilizador registado no mesmo.


Este acordo esclarece os termos e condições que se aplicam ao uso do website por parte do utilizador final. A sua utilização está sujeita à prévia aceitação dos termos e condições gerais de uso, aquando do registo inicial como utilizador do site e no processo de encomenda.



As condições de utilização encontram-se em 
www.andaverportugal.pt e podem ser acedidas, impressas ou guardadas localmente a qualquer altura.


A loja online 
andaverportugal.pt sugere ao utilizador que leia periodicamente os Termos de Utilização e a Política de Privacidade, de modo a estar informado de alguma possível alteração que possa ocorrer.


Termos e condições gerais



1. Registo



O utilizador que pretende adquirir produtos através da loja online 
www.andaverportugal.pt terá que reunir todas as condições necessárias e efetuar o seu registo, declarando que tomou conhecimento e aceita os presentes termos e condições de venda, bem como a política de privacidade aplicada.


O utilizador é responsável pela veracidade das informações disponibilizadas no seu registo, bem como de proceder à atualização das mesmas sempre que exista alguma alteração.



A loja online 
andaverportugal.pt reserva-se no direito de encerrar qualquer conta de utilizador caso se verifique a existência de informações falsas ou desatualizadas.
O utilizador é o único responsável pela segurança da palavra passe que definiu para aceder à sua conta.


Se não nos facultar todas as informações necessárias, não poderemos dar seguimento à sua encomenda. Ao fazer uma encomenda através de 
www.andaverportugal.pt, declara ser maior de 18 anos e ter capacidade legal para celebrar contratos.


2. Vendas



A loja online 
andaverportugal.pt disponibiliza aos seus utilizadores uma plataforma de acesso a um conjunto de produtos disponibilizados pelos fornecedores.


3. Confirmação da encomenda



Depois de inserir os produtos pretendidos no carrinho, e após a sua confirmação das cores, tamanhos e quantidades pretendidas, a sua encomenda ficará pendente até à realização do pagamento e a inserção dos restantes dados da compra, tal como o valor dos portes de envio a pagar pelos artigos pretendidos. Irá receber e-mail com a informação necessária para proceder ao respetivo pagamento. Posteriormente, após recepção de pagamento, a loja online 
andaverportugal.pt confirmará o envio dos produtos e o cliente receberá um e-mail para poder acompanhar a encomenda.


No caso de, após o pagamento dos artigos, a loja online 
andaverportugal.pt verificar alguma situação de indisponibilidade dos mesmos, será creditado ao utilizador o montante correspondente ao artigo indisponível, sendo enviado um e-mail de aviso.


Os stocks da loja online 
andaverportugal.pt estão em constante atualização.


4. Pagamento



A loja online 
andaverportugal.pt disponibiliza ao utilizador várias modalidades de pagamento:


- Paypal

- Transferência Bancária


5. Entrega



A expedição das encomendas será efetuada no território de Portugal continental, ilhas e Europa.



O envio dos produtos será efetuado para a morada indicada pelo cliente, depois de efetuar o pagamento da encomenda. O cliente assume indicar de forma correta os seus dados de contacto e entrega. A entrega poderá ser feita no domicílio ou em qualquer outra morada indicada pelo cliente.



Os custos e prazos de entrega serão comunicados ao cliente no momento da compra. O cliente, ao efetuar a compra, está a aceitar os custos e o prazo de entrega.



Os produtos adquiridos serão entregues no prazo de 1 a 3 dias úteis, a contar da data da confirmação da encomenda, em entregas para Portugal continental e Espanha. Para as ilhas e restante Europa, o prazo de entrega poderá oscilar entre 3 a 10 dias úteis.



Salvo circunstâncias extraordinárias, os prazos indicados podem ser excedidos, mas sempre com a possibilidade de acompanhar a encomenda (track).



Se, por algum motivo, não for possível cumprir o prazo de entrega máximo indicado, a loja online 
andaverportugal.ptinformará o cliente desse caso e dar-lhe-á a opção de manter a encomenda, estabelecendo nova data de entrega, ou de anular a compra, caso em que será reembolsado do montante pago.


Serve como prova de entrega do produto, a guia de remessa e respetivos documentos associados, nomeadamente a documentação de aceitação da guia por parte da empresa distribuidora e o documento assinado pelo recetor aquando do ato da entrega.



6. Impossibilidade de Entrega



Caso a tentativa de entrega não seja bem sucedida, a transportadora deixar-lhe-á uma nota a indicar onde se encontra a sua encomenda para levantamento.



Caso haja dúvidas ou algum problema no levantamento da encomenda, pedimos-lhe que entre em contacto connosco.



Se o cliente, após o prazo mencionado, não tiver levantado a encomenda, entenderemos que deseja desistir da compra e considerá-la-emos rescindida. Como consequência dessa conclusão, devolver-lhe-emos o montante pago pelos produtos com a maior brevidade possível.



As despesas associadas à devolução ou rescisão da compra serão da responsabilidade do cliente.



7. Responsabilidade



Após a entrega dos produtos, a responsabilidade dos mesmos passa a ser do cliente que efetuou a compra, isto é, a partir do momento que passa a ser proprietário desses mesmos produtos, qualquer situação que lhes aconteça não será da responsabilidade da loja online 
andaverportugal.pt.


8. Preços



Os preços estão apresentados em euros, com taxas e impostos incluídos, e excluindo os portes de envio.

Os preços têm em conta o IVA aplicável ao dia do pedido. Qualquer alteração do IVA será refletida nos preços dos produtos.


9. Garantias



As garantias legais associadas aos produtos, quando aplicáveis, são dadas, consoante os casos, pela loja online
andaverportugal.pt ou pelos fornecedores devidamente identificados, e devem ser acionadas segundo a documentação legal que segue com o produto.
A fatura serve como prova de compra e início da garantia legal.


10. Direitos de autor



Todos os conteúdos deste website são propriedade exclusiva da loja online 
andaverportugal.pt, que reserva todos os direitos de autor e outros direitos sobre o serviço, bem como sobre os conteúdos, informações, imagens e todos os demais elementos aqui publicados.


AndaVerPortugal é proprietária de direitos de autor na seleção, coordenação, organização ou destaque de cada conteúdo, bem como no conceito original do nome e da loja em causa.



É expressamente proibido alterar, reproduzir, publicar, transmitir a terceiros ou qualquer outro aproveitamento desses conteúdos e elementos, sem a prévia autorização por escrito para 
geral@andaver.pt.


Qualquer violação desta política pode resultar numa infração dos direitos de autor, marca registada ou outra propriedade intelectual que por sua vez pode resultar numa penalização civil e/ou criminal.



11. Alteração das condições de utilização



Estas condições de utilização podem ser atualizadas em qualquer momento pela loja online 
andaverportugal.pt, sempre que esta considere necessário ou desejável, sem notificação prévia aos utilizadores, de forma a responder às exigências jurídicas ou às alterações de funcionamento. O utilizador terá sempre acesso às condições de utilização atualizadas emwww.andaverportugal.pt.


Aconselha-se que leia regularmente os Termos e Condições para perceber se há alteração. O acesso e utilização do site pelo utilizador, serão considerados como um sinal inequívoco de que o mesmo leu, aceitou e compreendeu os Termos e Condições, mesmo que tenham sido alterados posteriormente.



12. Acordo total e invalidade parcial



As presentes condições de venda constituem o acordo total entre as partes em referência.



No caso de uma das clausulas do presente contrato ser declarada nula de pleno direito, em virtude de alguma alteração legislativa, normativa ou por sentença, este não perderá a sua validade, sendo obrigatório o seu cumprimento.



A invalidade, total ou parcial, de qualquer umas das cláusulas presentes nos Termos e Condições Gerais não afetará a validade das restantes, salvo se a parte interessada demonstrar que o fim prosseguido pelas partes permite supor que estas não teriam concluido o negócio sem a parte viciada.



As presentes condições aplicam-se durante todo o prazo da disponibilidade on-line dos serviços oferecidos pela loja online
andaverportugal.pt.


13. Prova



Os registos informatizados, conservados nos sistemas informáticos da loja online 
andaverportugal.pt e dos seus parceiros, em condições de segurança (Certificado SSL), consideram-se como uma prova das comunicações, das encomendas e dos pagamentos produzidos entre as partes.


14. Lei aplicável



As condições estão sujeitas à lei portuguesa em vigor.


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